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关于帮我吧客户端客服端远程提速升级的说明

[ 2019/08/01 17:37:45 ] 来源:帮我吧 作者:帮我吧智能客服

各位帮我吧伙伴及用户,您好!


为了提升帮我吧远程速度,经过几个月的努力,产品研发团队对帮我吧客户端/客服端进行了大幅度升级,并对远程协助相关服务器进行了全国多地部署与扩容。   


产品升级详情如下:

升级内容:

1.升级了新的加速模块,使页面加载速度大幅度提升

2.升级了天联内核,兼容更多的系统环境

3.优化了拖动窗口的拖尾问题,使操作更加顺畅

4.优化了鼠标指针,在控制对方电脑时更加协调     


升级日期:

2019/07/18:客户端/客服端 标准版:从V5.1.8.x升级到V5.3.1.2 (下载地址:http://support.laiye.com/download.html


2019/08/01:客户端/客服端 OEM版:从V5.1升级到V5.3 (下载地址:http://主账号.support.laiye.com/download.html

 注:需要把链接中的“主账号”替换为对应的帮我吧主账号


经过此次升级后,帮我吧远程协助速度将会有质的飞跃,敬请各位体验,如在使用新版本后碰到速度慢的情形,请及时与我们联系。   


另外说明:为了给用户提供稳定的产品体验,帮我吧产品升级采用灰度迭代升级模式:标准版升级后会在部分用户群体内发布使用,验证没问题后再发布到全部标准版用户,后全面升级至OEM版用户。因此,一般情况下,OEM版本会比标准版的发布滞后15天左右,如果您是OEM伙伴并急于使用新版的产品,您可以与我们联系提前进行升级。


  

     

                                                          帮我吧产品团队


                                    2019-08-01




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