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【版本更新】帮我吧2023年4月21日

[ 2023/04/26 14:54:13 ] 来源:帮我吧 作者:帮我吧智能客服

【工单系统】

1.查看历史工单页面支持工单打印

场景描述:用户在查看历史工单页面可进行工单打印

功能详情:如下图所示,勾选工单后,点击“设置”按钮,点击“打印选中工单”即可进行打印

点击“查看打印记录”图标

即可查看当前登录联系人的打印记录

2.宏支持设置文本提示

场景描述:在不同工单模板或者不同工单流程中,同一个字段会提示不同的提示信息。

功能详情:如下图所示,支持工单标题,单行/多行文本自定义字段通过宏设置提示信息,书写格式为{{systemTip:XXX}},XXX为具体想设置的提示信息内容可进行自定义替换。

如下图所示,为工单中提示信息的效果

【客户管理】

1.客户管理自动化任务支持满足任意条件

场景描述:客户管理自动化任务可以通过满足任意条件和满足全部条件的组合实现相关场景。

功能详情:满足全部条件的字段类型和条件在任意条件中都支持。


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