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帮我吧远程协助功能,解决连锁门店远程维护难题

[ 2019/03/07 17:05:53 ] 来源:帮我吧 作者:帮我吧智能客服

连锁门店信息化运维难,业内闻名。连锁门店分布广,运维人员少,一般只有总店配备专门的运维人员,来维护全国各地的连锁门店。分店每次细微的电脑、系统、网络问题都会直观的影响门店的正常运营。因距离问题,总部运维工程师又无法立马亲临现场解决。这样的情况下,通过帮我吧远程协助功能进行统一部署,远程维护,总部的运维人员,就可以远程对各地连锁门店进行管理,节省人力物力。


1、帮我吧拥有行业先进远程技术,远程速度提升90%

帮我吧远程协助功能采用P2P技术,在网速差的环境下速度优势明显,并且一个远程技术人员可同时远程多台电脑,远程服务效率提升90%以上。


2、帮我吧远程协助全面支持主从机、远程无人值守、移动远程

帮我吧远程协助支持主从机设置,总部运维设为主机,各个分支设为分机,依然能实现被总部电脑远程协助;并可设置远程密码,随时随地远程无人值守的电脑;对于在外的技术人员,也可通过帮我吧客服端移动版,使用手机、平板电脑也能随时提供协助。

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3、帮我吧远程协助能完整的记录服务记录,随时调取下载

每次远程服务后都会有完整的服务记录,可生成各种报表与统计,便于技术人员随时查看与解决问题,并支持导出各门店的数据,进行对比与优化管理。


目前,除连锁行业之外,帮我吧在各行各业逐渐扎根发芽,诸如软件行业的用友、金蝶浪潮百胜智百威,金融行业的乐投天下、搜狗金融,视频监控行业的汉邦高科,家装建材行业的欧德雅盛业之峰、实创家居,电器行业的河北豪特、华立科技,医药行业的汇仁医药,教育行业的小博士考研等,均已成功接入帮我吧,用帮我吧为用户提供精准高效的服务。


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